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Précarité énergétique : un partenariat innovant avec la CARSAT Alsace-Moselle

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Le 6 mars dernier, EDF et la CARSAT Alsace-Moselle ont signé une convention de partenariat novatrice pour lutter ensemble contre la précarité énergétique en faveur des personnes fragilisées.

C’est au siège de la CARSAT Alsace-Moselle, à Strasbourg, qu’Isabelle Lustig-Arnold, Directrice de la Carsat Alsace-Moselle, et Didier Fruhauf, Directeur du Développement Territorial d’EDF en Alsace, que cette signature a eu lieu.
« Il s’agit d’une action concrète et surtout innovante » précise Isabelle Lustig-Arnold. En effet, cet engagement unique cible les retraités et les bénéficiaires de la CARSAT Alsace-Moselle ayant de graves difficultés financières.

Aider les ménages précaires à maîtriser leur facture d’énergie

L’objectif clairement affiché est de réduire l’impact des factures énergétiques sur les dépenses des retraités et bénéficiaires de la CARSAT Alsace-Moselle. En effet, la prévention et l’accompagnement de ce public font partie du quotidien tant pour la mission Solidarité d’EDF que pour la CARSAT Alsace-Moselle.

« EDF Commerce Est envisage d’étendre ce type partenariat aux autres CARSAT, notamment celles basées sur notre territoire« , confirme Didier Fruhauf. Par ailleurs, la CARSAT Nord étudie actuellement cette action pour pouvoir l’appliquer sur son territoire.

Des actions de prévention concrètes qui devraient rapidement porter leurs fruits

Grâce à la mise en commun des savoir-faire et à l’information pédagogique lors d’ateliers de prévention, ce projet de coopération devrait rapidement porter ses fruits et apporter une aide précieuse aux personnes concernées.
Les engagements inscrits dans cette convention sont les suivants :

  • La mise en place de dispositifs sur les tarifs sociaux et sur les aides ;
  • l’information auprès des assurés ayant des difficultés à payer leurs factures d’énergie : modes de paiement, dispositifs d’aides, explication de leur facture ;
  • l’accès au portail internet solidarité EDF pour les travailleurs sociaux ;
  • la prévention et l’accompagnement des bénéficiaires aux éco-gestes et la remise de brochures spécifiques.

« Agir de façon préventive et connaître parfaitement les dispositifs d’accompagnement social »

« L’important est d’agir de façon préventive et de connaître parfaitement les dispositifs d’accompagnement social, d’être réactif pour éviter qu’une situation se dégrade« , expliquent Véronique Kuenemann et Laurent Schrub, respectivement correspondants solidarité EDF en Alsace et en Lorraine, en charge de la mise en œuvre de ce nouveau dispositif.


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